Shipping policy

ОБРАБОТКА НА ПОРЪЧКАТА

Обработваме и изпращаме поръчките в рамките на 1–2 работни дни след потвърждение на плащането. При засилен интерес (нови издания, промоции) обработката може да отнеме до 3 работни дни.

ДОСТАВКА В БЪЛГАРИЯ

• Еконт – 4,99 € (до офис или адрес)
• Спиди – 4,99 € (до офис или адрес)
• Безплатна доставка за поръчки над 250 €

Срок на доставка: обикновено 1–3 работни дни след изпращане.

ДОСТАВКА В ЕВРОПЕЙСКИЯ СЪЮЗ

Доставяме до: Австрия, Белгия, Чехия, Германия, Дания, Испания, Франция, Ирландия, Италия, Нидерландия, Полша, Португалия и Швеция.

• Стандартна доставка – 16,99 €
• Безплатна доставка за поръчки над 750 €

Срок на доставка: обикновено 5–10 работни дни след изпращане.

ПРЕДВАРИТЕЛНИ ПОРЪЧКИ (PRE-ORDER)

Продуктите, обозначени като PRE-ORDER, се изпращат веднага щом пристигнат от официалния дистрибутор. Обявените дати са ориентировъчни. Пълните условия за предварителни поръчки и алокации виж на страницата „Условия за pre-order / алокации": https://collectortcg.store/pages/pre-order-terms

ПРОСЛЕДЯВАНЕ

След изпращане на поръчката получавате имейл с номер за проследяване на пратката.

ОПАКОВАНЕ И ПОВРЕДЕНИ ПРАТКИ

Всички карти и колекционерски продукти се опаковат внимателно с подходяща защита. Ако пратката пристигне с видими повреди, моля прегледайте я в присъствието на куриера и се свържете с нас незабавно на collectorbulgaria@gmail.com със снимки на опаковката и съдържанието.

ВЪПРОСИ

За всякакви въпроси относно доставката се свържете с нас чрез формата за контакт на сайта или на collectorbulgaria@gmail.com.