Условия за pre-order / алокации

CollectoR Bulgaria · Pre-Order Terms

Условия за pre-order и алокации

Pre-order означава, че поръчваш продукт, който още не е наличен при нас. Плащаш сега, а ние го изпращаме веднага щом пристигне от официалния дистрибутор.

Важно да знаеш

📅

Датите са ориентировъчни

Обявените дати са приблизителни и зависят от производителя и дистрибутора. При забавяне ще те уведомим.

📦

Възможни са алокации

Търсенето може да надхвърли количествата, които дистрибуторът ни отпуска (алокация).

⏱️

По ред на постъпване

First-come, first-served — който поръча първи, получава първи.

Ако не можем да изпълним поръчката ти — ти избираш

🔀

Частично изпълнение

Изпращаме наличното и връщаме разликата.

⏳

Изчакване

Ако очакваме следваща доставка.

🎁

Замяна / Store Credit

Друг продукт или Store Credit с бонус.

💶

Пълно възстановяване

Връщаме цялата платена сума.

💳 Срок за възстановяване: до 14 дни от момента, в който стане ясно, че поръчката (или част от нея) няма да бъде изпълнена — по същия начин на плащане.

Въпроси за предварителни поръчки?

✉ collectorbulgaria@gmail.com

English · Pre-order & allocation terms

A pre-order means you are ordering a product that is not yet in stock. You pay now; we ship as soon as it arrives from the official distributor. Announced dates are estimates. Demand may exceed the quantities allocated to us; orders are fulfilled first-come, first-served.

🔀

Partial fulfilment

We ship what is available and refund the difference.

⏳

Waiting

If we expect a further delivery.

🎁

Replacement / Store Credit

Another product or Store Credit with a bonus.

💶

Full refund

Of the amount paid.

💳 Refund timeframe: within 14 days of it becoming clear the order (or part of it) cannot be fulfilled, using the original payment method. Contact: collectorbulgaria@gmail.com